Informativa sulla privacy

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è PUNTO 28 LAB DI FERNANDEZ MARIA, impresa individuale, con sede in Via Giorgio De Falco 15, 80010 Quarto (NA).

Partita IVA: 08934451215
Codice fiscale: FRNMRA89B41F799Y
REA: NA - 1032454
Email: Punto28lab@gmail.com
PEC: punto28lab2018@pec.it

2. Categorie di dati trattati

A seconda delle attività svolte sul sito possono essere trattati:

• dati identificativi e anagrafici;
• dati di contatto, quali email, telefono e indirizzo;
• dati necessari alla fatturazione e alla consegna;
• dati relativi agli ordini, prodotti acquistati e storico delle transazioni;
• informazioni relative ai pagamenti, nei limiti necessari alla gestione della transazione;
• dati relativi a richieste di assistenza, resi e rimborsi;
• dati tecnici e di navigazione generati durante l'utilizzo del sito;
• preferenze relative alle comunicazioni commerciali, se espresse;
• ulteriori informazioni fornite volontariamente dall'utente.

3. Finalità e basi giuridiche

4. Dati relativi ai pagamenti

I pagamenti possono essere gestiti mediante i metodi effettivamente messi a disposizione dallo store, tra cui bonifico bancario, PayPal e pagamento alla consegna.

I dati necessari all'esecuzione della transazione possono essere trattati anche dai soggetti che forniscono il relativo servizio di pagamento. Punto 28 Lab non utilizza i dati di pagamento per finalità incompatibili con la gestione dell'acquisto.

5. Shopify e infrastruttura tecnica

Lo store è realizzato sulla piattaforma Shopify. Per consentire il funzionamento del sito e dei servizi e-commerce, alcuni dati possono essere trattati attraverso l'infrastruttura tecnica della piattaforma e dei fornitori necessari alla prestazione dei servizi richiesti.

Eventuali ulteriori strumenti, integrazioni o funzioni analitiche e marketing sono soggetti alle impostazioni effettivamente attivate sullo store e alle relative condizioni di utilizzo.

6. Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati, nei limiti necessari, a soggetti che supportano il Titolare nella gestione dello store e nell'adempimento del contratto, quali:

• fornitori della piattaforma e-commerce e dell'infrastruttura tecnica;
• operatori di pagamento e istituti finanziari;
• vettori e soggetti incaricati della consegna, ove utilizzati;
• consulenti amministrativi, fiscali, legali o tecnici;
• autorità ed enti pubblici quando la comunicazione è richiesta dalla legge.

I soggetti che trattano dati per conto del Titolare operano, quando previsto, sulla base di specifici accordi o istruzioni.

7. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il periodo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti e, successivamente, per i periodi richiesti dagli obblighi fiscali, contabili, civilistici o da altre norme applicabili.

I dati trattati sulla base del consenso vengono conservati fino alla revoca dello stesso o per il diverso periodo necessario in relazione alla finalità perseguita, salvo eventuali ulteriori obblighi di legge.

8. Sicurezza

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate al rischio per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione illecita. Nessun sistema informatico può tuttavia garantire una sicurezza assoluta.

9. Trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo

Qualora l'utilizzo della piattaforma Shopify o di altri fornitori comporti trasferimenti di dati personali verso Paesi esterni allo Spazio Economico Europeo, tali trasferimenti sono gestiti mediante gli strumenti e le garanzie previsti dalla normativa applicabile.

10. Marketing e comunicazioni commerciali

Le comunicazioni promozionali vengono inviate esclusivamente nei casi e con le basi giuridiche consentite. Quando il trattamento si basa sul consenso, l'utente può revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Le comunicazioni necessarie alla gestione di un ordine, di una spedizione, di un pagamento, di un reso o di una richiesta di assistenza sono comunicazioni di servizio e non dipendono dal consenso al marketing.

11. Cookie e tecnologie analoghe

Il sito può utilizzare cookie e tecnologie analoghe necessarie al funzionamento dello store. Eventuali cookie funzionali, analitici o di marketing non strettamente necessari vengono gestiti secondo la normativa applicabile e, quando richiesto, sulla base delle preferenze espresse dall'utente.

Ulteriori informazioni sono disponibili nella Cookie Policy dello store.

12. Diritti dell'interessato

Nei casi previsti dal Regolamento (UE) 2016/679, l'interessato può esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione, portabilità dei dati e revoca del consenso.

Le richieste possono essere inviate a Punto28lab@gmail.com o alla PEC punto28lab2018@pec.it.

L'interessato ha inoltre diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali secondo le modalità previste dalla normativa.

13. Minori

I servizi dello store sono destinati a utenti in grado di effettuare validamente acquisti secondo la normativa applicabile. Qualora siano trattati dati di minori, si applicano le specifiche tutele previste dalla legge.

14. Profilazione e decisioni automatizzate

Non viene qui dichiarato l'utilizzo di processi decisionali automatizzati o di profilazione con effetti giuridici o analogamente significativi. Qualora tali trattamenti venissero introdotti, saranno fornite le informazioni previste dalla normativa applicabile.

15. Modifiche all'informativa

La presente informativa può essere aggiornata per adeguarla a modifiche normative, tecniche o organizzative dello store. La versione applicabile è quella pubblicata sul sito al momento della consultazione.