Informativa sulle spedizioni
Questa informativa riassume le condizioni di spedizione e ritiro attualmente confermate per gli ordini effettuati su Punto 28 Lab.
1. Riepilogo costi
| Modalità | Condizione | Costo |
|---|---|---|
| Spedizione nazionale | Ordini sotto la soglia gratuita | 5,99 € |
| Isole / zone disagiate | Quando applicabile | 9,99 € |
| Spedizione gratuita | Ordini da 69,99 € | Gratuita |
| Contrassegno | Supplemento sul pagamento alla consegna | 4,00 € |
| Ritiro in store | Disponibile | Secondo quanto indicato nell'ordine |
Non risultano province escluse dalla spedizione gratuita.
2. Partenza delle spedizioni
Le spedizioni vengono predisposte a partire da Via Giorgio De Falco 15.
Tale indicazione identifica il luogo di partenza comunicato per la logistica e non costituisce automaticamente un indirizzo autorizzato per l'invio dei resi.
3. Tempi di preparazione e consegna
Non sono stati indicati tempi standard fissi di preparazione, evasione o consegna. Eventuali tempistiche visualizzate nel checkout, nell'ordine o nelle comunicazioni relative alla spedizione costituiscono il riferimento operativo applicabile allo specifico acquisto.
I tempi effettivi possono essere influenzati da destinazione, periodo dell'anno, disponibilità logistica e circostanze non imputabili al venditore.
4. Corriere
Non è indicato un corriere unico o fisso. Il vettore utilizzato può pertanto essere comunicato in relazione alla singola spedizione, ove disponibile.
5. Tracking
Quando per la spedizione viene reso disponibile un codice di tracciamento, il cliente potrà riceverlo attraverso le comunicazioni relative all'ordine o alla spedizione. La presenza del tracking dipende dal servizio logistico effettivamente utilizzato.
6. Spedizione gratuita
La spedizione nazionale è gratuita per ordini di importo pari o superiore a 69,99€. Non risultano province escluse da questa condizione.
Eventuali supplementi legati a modalità di pagamento, come il contrassegno, restano distinti dal costo della spedizione e possono continuare ad applicarsi.
7. Isole e zone disagiate
Per le spedizioni destinate a isole o zone disagiate è previsto un costo di 9,99 € quando tale tariffa risulta applicabile alla destinazione dell'ordine.
8. Pagamento alla consegna
Il pagamento alla consegna è disponibile con un supplemento di 4,00 €. Tale importo riguarda il metodo di pagamento e non sostituisce l'eventuale costo di spedizione applicabile all'ordine.
9. Ritiro in store
È disponibile il ritiro in store. Il punto esatto di ritiro e le relative istruzioni operative devono essere verificati nelle informazioni fornite durante l'acquisto o nelle comunicazioni inviate per lo specifico ordine.
Non viene indicato in questa informativa un indirizzo di ritiro diverso o ulteriore rispetto a quelli espressamente comunicati al cliente.
10. Indirizzo di consegna
Il cliente deve inserire un indirizzo corretto, completo e raggiungibile e verificare i dati prima di confermare l'ordine.
Problemi di consegna derivanti da informazioni errate o incomplete vengono gestiti in base alle circostanze concrete, senza pregiudicare i diritti inderogabili spettanti al consumatore.
11. Mancata consegna e giacenza
Qualora il vettore preveda procedure di giacenza, ulteriori tentativi di consegna o restituzione al mittente, le modalità effettive dipendono dal servizio utilizzato. Il cliente è invitato a seguire eventuali comunicazioni ricevute dal vettore o da Punto 28 Lab.
12. Ritardi
Punto 28 Lab non può garantire l'assenza assoluta di ritardi dovuti a cause esterne o non ragionevolmente controllabili. Restano comunque ferme le responsabilità del venditore e i rimedi riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile.
13. Assistenza sulle spedizioni
Per informazioni relative a un ordine o a una spedizione:
Email: Punto28lab@gmail.com
WhatsApp: 393396275662